मुंबई: खाने-पीने के सामान की ऑनलाइन डिलीवरी सुविधा उपलब्ध कराने वाले प्लेटफॉर्म जोमैटो (Zomato) ने महज 10 मिनट में ही तत्काल डिलीवरी सेवा शुरू करने की घोषणा की है. कंपनी के संस्थापक दीपेंद्र गोयल (Deepinder Goyal) ने एक ब्लॉगपोस्ट में यह जानकारी दी. हालांकि गोयल ने कहा कि कंपनी इसके लिए अपने डिलीवरी भागीदारों पर किसी तरह का दबाव नहीं डालेगी.
कंपनी इस लक्ष्य को अपने नेटवर्क के जरिये हासिल करेगी. उन्होंने कहा, आज ग्राहक अपनी जरूरतों का तेजी से जवाब चाहते हैं. वे न तो योजना बनाना चाहते है और न ही इंतजार करना चाहते हैं. वास्तव में जोमैटो ऐप पर कम समय में डिलीवरी करने वाले रेस्तरांओं को छांटना सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला फीचर है.
गोयल ने कहा, मुझे लगने लगा कि जोमैटो द्वारा 30 मिनट की औसत डिलीवरी का समय बहुत धीमा है और जल्द ही चलन से बाहर हो जाएगा. अगर हम इसे नहीं बदलते हैं तो कोई और ये काम करेगा. उन्होंने कहा, टेक इंडस्ट्री में जीवित रहने का एकमात्र तरीका इनोवेशन करना और आगे बढ़ना है. इसलिए हमने 10 मिनट में फूड डिलीवरी ऑफरिंग को कंपनी ने जोमैटो इंस्टैंट (Zomato Instant) नाम दिया है.
कंपनी की तैयारी
गोयल के मुताबिक, फिनिशिंग स्टेशनों के नेटवर्क पर इंस्टैंट डिलीवरी निर्भर करती है, जो अधिक मांग वाले ग्राहक वाले इलाकों के पड़ोस में होगा. कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए डिश-लेवल डिमांड प्रेडिक्शन एल्गोरिदम और इन-स्टेशन रोबोटिक्स पर भी बहुत अधिक निर्भर करेगी. इससे यह सुनिश्चित किया जा सकेगा कि डिलीवरी पार्टनर द्वारा चुने जाने पर फूड ताजा और गर्म हो.
जोमैटो बेस्टसेलर आइटम- अपने फिनिशिंग स्टेशनों पर लगभग 20-30 डिश पार्टनर रेस्तरां से पूर्वानुमान के आधार पर रखेगा. उसका यह भी दावा है कि 10 मिनट के मॉडल का पालन करने से आइटम्स की कीमतें भी कम हो जाएंगी.
अप्रैल से यहां शुरू होगी सर्विस
गोयल ने कहा, हाइपरलोकल स्तर पर मांग के प्रेडिक्शन के कारण, हम उम्मीद करते हैं कि ग्राहक के लिए कीमत काफी कम हो जाएगी, जबकि हमारे रेस्तरां भागीदारों के साथ-साथ हमारे वितरण भागीदारों के लिए पूर्ण रूप से मार्जिन / आय समान रहेगी. जोमैटो इंस्टेंट एक अप्रैल से गुरुग्राम में चार स्टेशनों के साथ एक पायलट शुरू करेगा.
कंपनी ने नई सर्विस ऐसे समय में शुरू की है जब Zomato आक्रामक रूप से फूड-टेक और रोबोटिक्स स्टार्टअप्स में निवेश कर रहा है. पिछले हफ्ते इसने रोबोटिक्स कंपनी मुकुंद फूड्स में 5 मिलियन डॉलर के निवेश की घोषणा की, जो रेस्तरां के लिए भोजन की तैयारी को स्वचालित करने के लिए स्मार्ट रोबोटिक उपकरण डिजाइन और बनाती है.
इससे पहले, इसने एड-टेक फर्म Adonmo और बी 2 बी सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म UrbanPiper Technology में निवेश किया था. कंपनी ने स्टार्टअप्स में 1 अरब डॉलर निवेश की योजना बनाई है. पिछले हफ्ते, इसने कैश-स्ट्रैप्ड क्विक कॉमर्स स्टार्टअप Blinkit को बचाने के लिए 150 मिलियन डॉलर का कर्ज दिया.
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