घर बैठे आसानी से प्रधानमंत्री तक पंहुचा सकते है अपनी शिकायत, यहां जानें पूरी डिटेल

नई दिल्ली। हमारे देश में आज भी कई सारे अपने छोटे से छोटे और बड़े से बड़े हर एक काम के लिए सरकारी दफ्तरों (government offices) के चक्कर काटते रहते हैं। आम लोगों की यही धारणा है कि किसी भी सरकारी काम के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने में चप्पल घिस जाती है। अगर आपका कोई सरकारी काम लंबे समय से नहीं हो रहा है, लाख कोशिशों के बाद भी प्रशासन आपकी शिकायत नहीं सुन रहा है या केंद्र सरकार (central government) द्वारा चलाई जा रही योजनाओं का आपको लाभ नहीं मिल रहा है। तो ऐसे में आप निराश न हो, बस प्रधानमंत्री कार्यालय तक अपनी शिकायत पहुंचा दें। आप ये शिकायत ऑनलाइन व ऑफलाइन (complaint online and offline) माध्यम से आसानी से पहुंचा सकते हैं।

प्रधानमंत्री कार्यालय (The Office of the Prime Minister) में शिकायत दर्ज करवाने के लिए आपको बस नीचे बताए गए लिंक पर जाना होगा। जो कि प्रधानमंत्री कार्यालय की अधिकारिक वेबसाइट है। https://www.pmindia.gov.in/hi पर जाकर आपको यहां एक ड्राप डाउन मेन्यू दिखेगा जिस पर ‘प्रधानमंत्री को लिखे’ का ऑपरेशन नजर आएगा। इसपर आप क्लिक कर दें। यहां क्लिक करने के बाद अब आपके सामने CPGRAMS पेज खुल जाएगा।

पेज पर दी गई पूरी औपचारिकता दर्ज (register formality) कर इसे सबमिट कर दें। सबमिशन के बाद आपको एक रजिस्ट्रेशन नंबर मिलेगा। इसके बाद आपको शिकायत से संबंधित सभी दस्तावेज अपलोड करने का ऑप्शन मिलेगा। सारे दस्तावेज अपलोड (document upload) करने के साथ ही आपकी शिकायत पीएमओ (PMO) तक पहुंच जाएगी। 24 घंटे के अंदर आपकी शिकायत पर एक्शन भी लिया जाएगा।

साथ ही ऑनलाइन तरीके (online methods) के अलावा ऑफलाइन जरिए (through offline) से भी पीएमओ में अपनी शिकायत भेज सकते हैं। इसके लिए आपको प्रधानमंत्री कार्यायल के पते पर डाक द्वारा अपनी शिकायत भेजनी होगी। प्रधानमंत्री कार्यालय का पता, साउथ ब्लॉक (South Block), नई दिल्ली- 110011 है। फैक्स के जरिए भी आप अपनी शिकायत पीएमओ तक पहुंचा सकते हैं। इसका Fax No 011-23016857 है।