चुनाव नतीजों के बीच आज चैटबॉट ऐप के अचानक बंद होने से यूजर्स हुए परेशान

नई दिल्‍ली (New Delhi)। व्हाट्सएप चैटिंग एप (whatsapp chatting app) में अक्सर समय-समय पर नए-नए अपडेट आते रहते हैं। बीते कुछ सालों में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (social media platform) ने कई शानदार फीचर्स को पेश किया है। ऐसे में व्हाट्सएप ने हाल ही में एक कमाल का फीचर रोलआउट किया था। चैटिंग एप फेवरेट चैट ( chatting app favorite chat) फिल्टर नाम का फीचर लेकर आई है। इस अपडेट को बीटा यूजर्स के लिए उतारा गया था। ऐसे में अब एक बुरी खबर आ रही है। कंपनी ने इस फीचर को टेस्टिंग के लिए जारी किया था, मगर इसकी प्रतिक्रिया अच्छी नहीं आ रही है।

व्हाट्सएप सोशल मीडिया एप के हर अपडेट पर नजर रखने वाली कंपनी ने अपनी रिपोर्ट में दावा किया है कि इस नए अपडेट का इस्तेमाल करने वाले बीटा टेस्टर्स यूजर्स का एप क्रैश हो गया। रिपोर्ट के मुताबिक, इस नए फीचर को आज बीटा वर्जन पर टेस्ट किया जा रहा था। रिपोर्ट्स में ये भी दावा किया जा रहा है कि नए फीचर का इस्तेमाल करते ही व्हाट्सएप मैसेंजर और व्हाट्सएप बिजनेस दोनों में यह परेशानी देखी गई।

बीटा यूजर्स ने की शिकायत
रिपोर्ट में बताया जा रहा है कि कई बीटा यूजर्स ने शिकायत की है कि फेवरेट चैट फिल्टर का इस्तेमाल करने के बाद कॉलिंग और रोजाना के काम में भी दिक्कत आ रही है। यूजर्स सही तरीके से अपने कॉन्टैक्ट के साथ बातचीत भी नहीं कर पा रहे हैं। इस वजह से यूजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। रिपोर्ट में आगे यह भी बताया गया है कि यह समस्या कुछ बीटा यूजर्स को आ रही है। वहीं, कई यूजर्स ने यह भी बताया कि यह दिक्कत आने के बाद जब एप को फोर्स के साथ बंद किया या फिर फोन को बंद करके फिर से शुरू किया तो भी परेशानी दूर नहीं हुई।

व्हाट्सएप के नए 2.24.12.7 बीटा वर्जन को इंस्टाल करने के बाद यह बग फोन में नजर आने लगता है। ऐसे में इस परेशानी को दूर करने के लिए बीटा यूजर्स को इस बात का ध्यान रखना है कि इसे इंस्टॉल की प्रक्रिया एकदम स्टेप बाय स्टेप हो। इस तरह से चैटिंग एप का बग दूर हो जाएगा।

जानिए क्या है फेवरेट चैट फिल्टर फीचर
व्हाट्सएप ने बीटा यूजर्स के लिए बीटा वर्जन रोलआउट किया था। इस वर्जन में बीटा यूजर्स के लिए फेवरेट चैट फिल्टर फीचर को उतारा था। व्हाट्सएप चैटिंग एप पर किसी खास व्यक्ति से चैट करने के दौरान उसे सुरक्षित कर सकते हैं। इसके लिए फेवरेट चैट फिल्टर फीचर लाया गया है। इस फीचर का इस्तेमाल उन लोगों के साथ चैट में किया जा सकता है, जिनसे यूजर्स अधिक बातें करते हैं। यूजर्स को इस फीचर में अलग से चैट फिल्टर मिलता है। फिल्टर फीचर को कई सारी चैट में इस्तेमाल किया जा सकता है, जोकि पिन के विकल्प में नहीं मिलता है।