मुख्यमंत्री जन सेवा अभियान का द्वितीय चरण 31 मई तक चलेगा

• जिले के प्रत्येक गॉव और वार्ड में 16 मई से 25 मई तक लगेंगे शिविर, कलेक्टर दुबे ने वीसी के माध्यम से अधिकारियों को दिए निर्देश

रायसेन, औवेदुल्लागंज। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित जिला स्तरीय वीडियो कॉफ्रेंस में कलेक्टर श्री अरविंद दुबे द्वारा जिले में मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान के द्वितीय चरण के सफल क्रियान्वयन हेतु जिला अधिकारियों, एसडीएम, जनपद सीईओ तथा सीएमओ सहित अन्य अधिकारियों को विस्तृत निर्देश दिए गए। उन्होंने शासन द्वारा जारी नवीन दिशा-निर्देशों की जानकारी देते हुए कहा कि अब यह अभियान 10 मई से 31 मई 2023 तक चलाया जाएगा। कलेक्टर श्री दुबे ने कहा कि नागरिकों को प्रदान की जाने वाली चिन्हांकित 67 सेवाओं से सम्बंधित आवेदन दो श्रेणियों के होंगे जिनमें पूर्व से प्राप्त और लंबित आवेदन तथा नवीन प्राप्त आवेदन-पत्र शामिल हैं। चिन्हांकित 67 सेवाओं से संबंधित ऐसे आवेदन जो नागरिकों द्वारा पूर्व से दिए गए हैं और अभी निराकृत नहीं हुए हैं या किसी कारण से लंबित हैं, ऐसे सभी आवेदनों का 31 मई 2023 तक अनिवार्य रूप से अंतिम निराकरण किया जाना है। सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि पूर्व से प्राप्त जो आवेदन लंबित हैं, उनके निराकरण की कार्यवाही जल्द से जल्द पूर्ण की जाए। साथ ही नवीन प्राप्त आवेदनों का भी नियमानुसार निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें।

16 मई से 25 मई तक हर गॉव और वार्ड में लगेंगे शिविर
कलेक्टर श्री दुबे ने कहा कि अभियान के तहत दिनांक 16 मई से 25 मई 2023 तक जिले के प्रत्येक गॉव और वार्ड में शिविर लगाए जाएंगे। इन शिविरों में नागरिक चिन्हांकित 67 सेवाओं से सम्बंधित नवीन आवेदन दे सकते हैं। उन्होंने निर्देश दिए कि प्रत्येक शिविर के लिए पृथक पंजी संधारित की जाए। साथ ही आवेदनों के निराकरण उपरांत संबंधित नागरिक को निराकरण संबंधी प्रमाण पत्र भी प्रदान किए जाएंगे। कलेक्टर श्री दुबे ने कहा कि शिविरों में चिन्हांकित 67 सेवाओं के अतिरिक्त अन्य सेवाओं से संबंधित आवेदन आते हैं तो उन्हें भी पृथक से पंजीकृत कर निर्धारित समय सीमा में निराकृत किया जाना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने शासकीय कार्यालयों में लगाए जा रहे शिविरों में प्राप्त होने वाले आवेदन के निराकरण हेतु त्वरित कार्यवाही करने के निर्देश दिए।

सीएम हेल्पलाईन शिकायतों का भी होगा निराकरण
वीडियो कॉफ्रेंस के माध्यम से कलेक्टर श्री दुबे ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाईन में लंबित प्रकरणों का भी निराकरण किया जाए। अभी लगभग 3500 से अधिक शिकायतें चिन्हांकित की गई हैं, जिन्हें निराकृत किया जाना है। उन्होंने कहा कि अभियान के दौरान बजट संबंधी कारणों, नीतिगत कारणों या सिविल, उच्च न्यायालयों में प्रकरण लंबित होने जैसे कारणों से लंबित शिकायतों को छोड़कर शेष सभी प्रकार की लंबित सीएम हेल्पलाईन शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण किया जाएगा। प्रत्येक आवेदन, शिकायत के निराकरण की सूचना संबंधित नागरिक को अनिवार्य रूप से दी जाएगी। कलेक्टर श्री दुबे ने अधिकारियों को प्रतिदिन निराकृत आवेदनों की जानकारी पोर्टल पर दर्ज किए जाने के भी निर्देश दिए। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में जिला पंचायत सीईओ श्रीमती अंजू पवन भदौरिया, अपर कलेक्टर श्री वृंदावन सिंह सहित जिला अधिकारी उपस्थित रहे। साथ ही अनुभागों से एसडीएम, तहसीलदार, जनपद सीईओ, सीएमओ सहित अन्य अधिकारी वीसी के माध्यम से शामिल हुए।