Air India की लेट-लतीफी पर Tata Group का एक्शन, कर्मचारियों के लिए नई परफॉर्मेंस

नई दिल्‍ली। केंद्र सरकार (central government) ने पिछले माह सरकारी एयरलाइन यानि एयर इंडिया (air india) को टाटा संस (Tata Group ) को सौंप दिया है। टाटा Tata Group ने भी सात दशक बाद समूह का हिस्सा बनने वाली इस एयरलाइन को लेकर पहले बदलाव का एलान किया था जिसे अब बदल भी दिया गया है। यहां तक कि अब तो एयर इंडिया की फ्लाइट्स में खास तरह से अनाउंसमेंट भी किया जाने लगा है।

आपको बता दें कि Air India की कमान पूरी तरह से Tata Group के पास आ गई है। इस वजह से अब Air India में काम करने वाले कर्मचारियों को नए सिरे कंपनी के अनुसार काम करना होगा बौर बकायदा इसके लिए कंपनी ने फ्लाइट के ऑन-टाइम परफॉर्मेंस को सुधारने को लेकर अपनी केबिन क्रू के लिए एडवाइजरी जारी की है। इसमें केबिन क्रू से कम-से-कम गहने पहनने को बोला गया है। इसका मकसद यह सुनिश्चित करना है कि कस्टम क्लियरेंस में देरी ना हो। Tata Group भी Air India के कलेवर और कामकाज के पूरे तरीके को नया स्वरूप देने के लिए कई तरह के प्रयास कर रहा है।

जानिए यह नई एडवाइजरी
Air India की कमान Tata Group के पास आ जाने के कारण अब केबिन क्रू को यूनिफॉर्म से जुड़े नियमों का पालन करना होगा। इस एडवाइजरी में केबिन क्रू से कम-से-कम गहने पहनने को बोला गया है ताकि कस्टम्स से जुड़े क्लियरेंस और सिक्योरिटी चेक में किसी तरह की देरी ना हो, जबकि केबिन क्रू को ड्युटी-फ्री शॉप्स पर नहीं जाना चाहिए।
Tata Group की तरफ से एडवाइजरी के अनुसार चालक दल के सदस्यों को इमीग्रेशन और सिक्योरिटी चेक पूरा होने के साथ ही बोर्डिंग गेट की तरफ बढ़ना चाहिए साथ ही केबिन सुपरवाइजर को यह सुनिश्चित करना चाहिए केबिन में सभी केबिन क्रू मौजूद रहें। क्रू को गेस्ट से पहले या उस दौरान कुछ खाना या पीना नहीं चाहिए इसके साथ ही गेस्ट की बोर्डिंग जल्द-से-जल्द बोर्डिंग सुनिश्चित करनी चाहिए। अनबोर्डिंग के बाद केबिन क्रू को PPE Kit में से केवल वे चीजें ही पहननी चाहिए, जिसे लेटेस्ट सर्कुलर में अनिवार्य किया गया है। केबिन सुपरवाइजर को दरवाजे बंद करने में किसी तरह की देरी नहीं करनी चाहिए।

पांच फ्लाइट में मुफ्त खाना

टाटा समूह ने कहा कि शुरुआत में वह पांच फ्लाइट में मुफ्त खाना उपलब्ध कराएगी। इनमें मुंबई-दिल्ली की दो फ्लाइट एआई864 एवं एआई 687, मुंबई से अबूधाबी एआई 945, मुंबई से बेंगलुरु एआई 639 और मुंबई-न्यूयॉर्क रूट पर चलने वाली फ्लाइट शामिल है। इसके बाद सेवा को चरणबद्ध तरीके से आगे बढ़ाया जाएगा।

छवि बदलने के लिए सात दिन अहम
टाटा समूह ने केबिन क्रू भेजे ईमेल में कहा कि हम आज रात से सार्वजनिक से निजी क्षेत्र के तहत एअर इंडिया के लिए काम करेंगे। अगला सात दिन काफी महत्वपूर्ण है क्योंकि हम अपनी छवि और नजरिए को बदलेंगे।