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प्रदेश का पहला सर्प कॉल सेंटर उज्जैन में बनेगा

July 29, 2023

  • 7 करोड़ रुपए का प्रस्ताव बनाकर योजना आयोग को भेजा, बजट स्वीकृत होते ही शुरू किया जाएगा प्रोजेक्ट पर काम

उज्जैन। उज्जैन में प्रदेश का पहला सर्प कॉल सेंटर बनाया जाएगा। इसके लिए 7 करोड़ रुपए का प्रस्ताव बनाकर योजना आयोग को भेज दिया गया है। बजट के स्वीकृत होते ही कॉल सेंटर का सेटअप तैयार किया जाएगा। इसका उद्देश्य साँप काटने की घटनाओं में लोगों को तत्काल मदद उपलब्ध करवाना है, ताकि साँप के काटने से किसी की मौत न हों। स्टेट वाइल्ड लाइफ बोर्ड के मेंबर और सरीसृप संरक्षण एवं शोध केंद्र उज्जैन के डायरेक्टर मुकेश इंगले ने अग्निबाण को बताया कि प्रदेश का पहला सर्प कॉल सेंटर सबसे पहले उज्जैन में पायलेट प्रोजेक्ट के रूप में शुरू किया जाएगा। इसके बाद इसे प्रदेश के अन्य 10 जिलों में भी खोलेंगे। खास बात यह है कि यह सभी कॉल सेंटर एक दूसरे से जुड़े रहेंगे, यानि कॉल सेन्टर एक चैन के रूप में काम करेंगे।


शहर हो या गांव सब जगह कॉल सेंटर पर बैठे कर्मचारियों के माध्यम से कई प्रकार की मदद उपलब्ध करवाई जा सकेगी। किस गांव में कौन सा डॉक्टर उपलब्ध है? उसका मोबाईल नंबर क्या है? वहां के सर्प विशेषज्ञ का नंबर क्या है? इन सभी सवालों के जवाब कॉल सेंटर के माध्यम से पीढि़त या उसके परिजनों को तत्काल मिल जाएंगे ताकि साँप काटने की घटनाओं में समय रहते सही इलाज पीढि़त को मिल सके और किसी प्रकार की कोई जनहानि न हो। श्री इंगले बताते है कि उक्त नवाचार प्रोजेक्ट की प्लानिंग करीब 4 साल पहले शुरू की गई थी।

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