OnePlus के नए स्मार्टफोन में ओवरहीटिंग की समस्या, कई यूजर ने की शिकायत

नई दिल्ली। OnePlus 10R भारत में कुछ दिन पहले लॉन्च हुआ है और 4 मई से इसकी सेल भी शुरू हो चुकी है। चीन में कंपनी का यही स्मार्टफोन OnePlus Ace के नाम से बिक रहा है। यह फोन कई शानदार फीचर और 150W की फास्ट चार्जिंग के साथ आता है। प्रीमियम फीचर्स और स्पेसिफिकेशन्स के बावजूद यूजर्स को इस डिवाइस में समस्या आ रही है। चीन की माइक्रो ब्लॉगिंग वेबसाइट वीबो पर एक यूजर ने लिखा कि उनका OnePlus Ace स्मार्टफोन एक घंटे की गेमिंग में ही काफी ज्यादा हीट हो जा रहा है। यूजर की इस शिकायकत के बाद यह टॉपिक चीन की माइक्रोब्लॉगिंग वेबसाइट वीबो पर भी ट्रेंड करने लगा।

गेमिंग के दौरान तेजी से बढ़ा फोन का टेंप्रेचर
चीन के न्यूज आउटलेट सिना फाइनेंस (Sina Finance) के अनुसार एक वीबो यूजर ने कहा कि उन्होंने कुछ दिन पहले के वनप्लस एस स्मार्टफोन को खरीदा था और पहले दिन ही यूजर ने कंप्लेन की कि उनका फोन ओवरहीट हो रहा है और उसे हाथ में होल्ड करके रखने में काफी परेशानी हो रही है। यूजर ने अपने पोस्ट में लिखा कि उन्होंने बस एक घंटे तक लगातार फोन में गेम खेला था और इस दौरान फोन की बैटरी का टेंप्रेचर 43.7 डिग्री सेल्सियस और CPU का टेंप्रेचर 46.5 डिग्री सेल्सियस तक पहुंच गया।

इस वीबो पोस्ट में एक और यूजर ने फोन के बारे में अपना एक्सपीरियंस एक वीडियो पोस्ट करके शेयर किया। यूजर ने लिखा कि उनके वनप्लस एस हैंडसेट की बैटरी का टेंप्रेचर 44.6 डिग्री सेल्सियस और CPU का तापमान 60.4 डिग्री सेल्सियस हो गया था। इसके बाद इस थ्रेड में और यूजर जुड़ते गए और वीबो पर बुधवार को #OnePlus Phones So Hot That It Burns Hands ट्रेंड करने लगा।

वनप्लस ने जारी किया बयान
मामले को बढ़ता देख कंपनी तुरंत हरकत में आई और उसने सिना फाइनेंस के माध्यम से यूजर्स के लिए एक बयान जारी किया। कंपनी ने कहा कि यूजर अपने डिवाइस में एक घंटे तक लगातार Genshin Impact गेम खेलते रहे और इसी कारण उनका फोन हीट हो गया था। कंपनी ने आगे कहा कि हेवी गेमिंग के दौरान फोन के टेंप्रेचर का बढ़ जाना बिल्कुल नॉर्मल है। वनप्लस ने यह भी कहा कि फोन का टेंप्रेचर हीट होने के बाद भी नॉर्मल रेंज के अंदर था और इससे फोन की परफॉर्मेंस में भी कोई कमी नहीं आती।