चंडीगढ़। चंडीगढ़-दिल्ली इंडिगो फ्लाइट (Chandigarh-Delhi Indigo flight) में टूटी हुई सीटों (Broken seats) की तस्वीरें शेयर करते हुए पंजाब भाजपा अध्यक्ष सुनील जाखड़ (Punjab BJP President Sunil Jakhar) ने एयरलाइन की व्यवस्थाओं पर सवाल उठाए हैं. इंडिगो ने जवाब में कहा कि उनकी फ्लाइट्स की सीटें हटाने योग्य कुशनों के साथ डिजाइन की गई हैं, यात्रियों की सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है. इससे एक दिन पहले ही केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान (Union Agriculture Minister Shivraj Singh Chauhan) ने भोपाल से दिल्ली की अपनी एयर इंडिया फ्लाइट में एक टूटी हुई सीट मिलने की शिकायत की थी।
रविवार को X पर एक पोस्ट में सुनील जाखड़ ने कहा कि 27 जनवरी को इस फ्लाइट्स में टूटी हुई सीटों के बारे में जब उन्होंने केबिन क्रू को बताया, तो उन्हें एयरलाइन की वेबसाइट पर शिकायत दर्ज कराने को कहा गया।
सुनील जाखड़ ने इंडिगो और एअर इंडिया पर “चलता है” रवैया अपनाने का आरोप लगाते हुए नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) से अपील की कि वे सुनिश्चित करें कि ये प्रमुख एयरलाइंस सुरक्षा मानकों के साथ कोई समझौता न करें।
उन्होंने ट्वीट किया कि शिवराज सिंह चौहान जी ने भी फ्लाइट में टूटी हुई सीटों को लेकर नाराजगी जताई थी, लेकिन ऐसा लगता है कि ये हाल सिर्फ एअर इंडिया तक ही सीमित नहीं हैं. 27 जनवरी की चंडीगढ़- दिल्ली इंडिगो फ्लाइट की ये तस्वीरें दिखाती हैं कि कई सीटों के कुशन ढीले पड़े थे और वे सुरक्षा मानकों के अनुरूप फिटेड सीटें नहीं थीं. केबिन क्रू ने विनम्रता से बताया कि वे इस पर कुछ नहीं कर सकते और मुझे वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करानी चाहिए।
इंडिगो ने दी सफाई
सुनील जाखड़ के ट्वीट पर प्रतिक्रिया देते हुए इंडिगो ने कहा कि सर, हमारी सीटें हटाने योग्य कुशनों के साथ डिज़ाइन की गई हैं, जिन्हें वेल्क्रो की मदद से सुरक्षित किया जाता है, ताकि सफाई और रखरखाव में आसानी हो. दुर्लभ अवसरों पर ये कुशन ढीले हो सकते हैं और बेहतर आराम के लिए पुनः व्यवस्थित करने की जरूरत हो सकती है. यात्रियों की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है और सीटों के डिजाइन से कोई समझौता नहीं किया जाएगा।
शिवराज सिंह चौहान ने भी उठाया था मुद्दा
इससे पहले केंद्रीय मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने एअर इंडिया की फ्लाइट में टूटी हुई सीट मिलने पर नाराजगी जताई थी. उन्होंने कहा था कि उन्होंने 8C सीट पहले से बुक की थी, लेकिन जब फ्लाइट में पहुंचे, तो वह टूटी और धंसी हुई थी. एअर इंडिया ने इस मामले पर तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए माफी मांगी थी और कहा था कि इस समस्या की जांच की जा रही है. इन घटनाओं के बाद विमानन क्षेत्र में सुरक्षा और यात्री अनुभव को लेकर नई बहस छिड़ गई है।
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