इंदौर पुलिस की नई पहल, आम आदमी अपनी शिकायत के लिए व्हाट्सएप से कनेक्ट होकर सीधे DCP से कर सकेंगे संवाद

इंदौर। पुलिस (Police) ने आम जनता (General public) की परेशानियों को देखते हुए कुछ समय पहले एक स्लोगन नंबर (Slogan Number) जारी किया था, जिसमें था कि 100 लगाओ पुलिस बुलाओ, लेकिन पुलिस आने के बाद जब उनकी शिकायतों पर कार्रवाई नहीं होती तो फरियादी हमेशा थानों के चक्कर काटता रहता था।

ऐसे में मध्य प्रदेश (Madhya Pradesh) में पहली बार इंदौर पुलिस (Indore Police) के जोन वन के डीसीपी आदित्य मिश्रा (DCP Aaditya Mishra) ने एक नया नंबर (62623020202) जारी किया है जो कि सीधे व्हाट्सएप (Whatsapp) से कनेक्ट रहेगा। इस नंबर से फरियादी की शिकायत का क्या स्टेटस है वह सीधे फरियादी को इसकी जानकारी होगी। वहीं यदि फरियादी चाहे तो अपने डीसीपी ऑफिसर से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से वह बात कर उसे शिकायत का स्टेटस भी जान पाएंगे।

फिलहाल इंदौर पुलिस ने इसे इंदौर के जोन-1 में शुरू किया है। डीसीपी आदित्य मिश्रा कहा कि कई बार शिकायतकर्ताओं की थाने पर ठीक तरीके से सुनवाई नहीं होती, इसीलिए असंतुष्ट होकर शिकायतकर्ता वरिष्ठ अधिकारियों से मुलाकात करने पहुंचे हैं, लेकिन समय के अभाव में शिकायतकर्ताओं से पुलिस के आला अधिकारी नहीं मिल पाते हैं, जिससे वह लगातार शिकायतें करते रहते है और उनकी शिकायत का निराकरण भी नहीं हो पाता। व्हाट्सएप नंबर जारी करने के बाद शिकायत का समाधान भी होगा और वरिष्ठ अधिकारियों से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से उनकी चर्चा भी हो सकेगी। यह पहल सफल होने के बाद जल्द ही इसे पूरे शहर में लागू किया जाएगा।