Microsoft बना यूजर्स के लिए ‘सिरदर्द’, ईमेल-ऐप्स चलाने में आई दिक्कत

डेस्क: माइक्रोसॉफ्ट एक बार फिर से डाउन हो गया जिस वजह से बड़े पैमाने पर यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा है. लगभग 7 महीने पहले पिछले साल जुलाई में माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण दुनियाभर के बैंकों पर गहरा प्रभाव पड़ा था और अब इस बार कंपनी की Microsoft Outlook, Microsoft 365 और अन्य सर्विसेज में आउटेज की दिक्कत ने हजारों यूजर्स को परेशान कर दिया है.

माइक्रोसॉफ्ट डाउन होने की वजह से यूजर्स को ईमेल अकाउंट लॉग-इन करने और माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स को चलाने में दिक्कत का सामना करना पड़ा. 37000 से ज्यादा यूजर्स ने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक तो वहीं 24000 यूजर्स ने माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विस यूज न कर पाने की वजह से शिकायत करना शुरू किया. यही नहीं, कुछ लोगों को माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को एक्सेस करने में भी दिक्कत का सामना करना पड़ा.

इस आउटेज की वजह से शिकागो, न्यूयॉर्क और लॉस एंजिल्स में रहने वाले यूजर्स को परेशानी झेलनी पड़ी. आउटेज होने के बाद यूजर्स ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म X पर कंपनी को शिकायत करना शुरू किया, लोगों से मिली शिकायतों पर कंपनी ने जवाब देते हुए यूजर्स को इस बात का आश्वासन दिया है कि जल्द आउटेज की दिक्कत को दूर कर दिया जाएगा.

यूजर्स की शिकायतें जैसे ही बढ़नी शुरू हुई, वैसे ही कंपनी ने एक और पोस्ट किया जिसमें बताया गया कि आउटेज की दिक्कत किस वजह से हुई इसकी पहचान कर ली गई है. हमने उस कोड को हटा दिया है जिस वजह से परेशानी हुई और अब हमारी टेक्निकल टीम रिकवरी प्रोसेस की निगरानी कर रही है. कंपनी ने इस बात को कंफर्म कर दिया ज्यादातर सर्विसिज को बहाल कर दिया गया है.