इंदौर: देश में पहली बार इंदौर पुलिस ( Indore Police ) द्वारा श्रवण बाधित दिव्यांगजनों के लिए हेल्पलाइन ( Helpline ) नंबर जारी किया गया है. हेल्पलाइन का लाभ उठाकर बोलने और सुनने में असमर्थ व्यक्ति सीधे अपनी शिकायत वीडियो कॉल और टेक्स्ट मैसेज (Video call and text message) के जरिए पुलिस तक पहुंचा सकते हैं. इंदौर पुलिस कमिश्नर (Indore Police Commissioner) ने इस हेल्पलाइन की शुरुआत कर दी है.
दरअसल, इंदौर पुलिस कमिश्नर हरिनारायणाचारी मिश्र (Indore Police Commissioner Harinarayanachari Mishra) इससे पहले भी आम जनता की सुविधा और समस्याओं के निराकरण के लिए कई हेल्पलाइन ( Indore Police Helpline for Deaf-Mute Divyang ) नंबर जारी कर चुके हैं. इस बार मध्य प्रदेश ( Madhya pradesh ) ही नहीं, बल्कि देश में पहली बार इंदौर पुलिस द्वारा सर्वप्रथम मूक-बधिर पुलिस सहायता केंद्र इन्दौर में आनंद सर्विस सोसायटी के साथ थाना तुकोगंज में संचालित किया गया है. इसी कड़ी में इंदौर पुलिस कमिश्नर द्वारा एक और नई अभिनव पहल की गई है.
पुलिस कमिश्नर हरिनारायण चारी मिश्र ने बताया की इस हेल्पलाइन ( Helpline ) के तहत श्रवण बाधित दिव्यांग व्यक्ति ( जिसे बोलने और सुनने में समस्याएं हो ) वह किसी भी प्रकार की समस्या होने पर पुलिस के हेल्पलाइन नंबर पर 75876-32133 पर संपर्क कर वीडियो कॉल और टेक्स् मैसेज कर पुलिस को अपनी परेशानी बता सकता है. पुलिस की प्रशिक्षित टीम श्रवण बाधित व्यक्ति की समस्या के समाधान के लिए आवश्यक सहायता प्रदान करने का प्रयास करेगी.
बता दें कि इंदौर पुलिस ( Indore Police ) की पहल पर इंदौर शहर में बार मूक-बधियों के लिए स्थापित हेल्पलाइन सेवा न केवल शहर के लिए देशभर में इस तरह की पहली सेवा केंद्र है.जहां तक सवाल यह है कि निशक्तजन, दिव्यांग और श्रवण बाधित व्यक्तियों के लिए समर्पित ये अनूठी पहल कितनी कारगर साबित होगी, तो इसके लिए सभी को थोड़ा इंतजार करने की जरूरत है.
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