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बिजली कंपनी ने दिया आदेश… अब महाप्रबंधक स्तर के अधिकारी ही करेंगे बिल में सुधार

June 04, 2022

भोपाल। उपभोक्ताओं के बिजली बिल में सुधार करने के अधिकार उप महाप्रबंधकों से छीन लिए गए हैं। अब यह अधिकार सिर्फ महाप्रबंधक स्तर के अधिकारियों को होगा। बिजली कंपनी के एमडी कार्यालय ने इस संबंध में आदेश जारी कर सभी अधिकारियों को इससे अवगत करा दिया है। एमडी कार्यालय से आए पत्र के अनुसार ग्वालियर और भोपाल रीजन में बिजली बिल सुधार कुछ ज्यादा ही हो रहे हैं। इसमें ऐसे मामले सामने आ रहे हैं, जिसमें पहले उपभोक्ताओं को आकलित खपत के बिल दे दिए जाते हैं, बाद में वह शिकायत करता है तो फिर उसमें सुधार करके बिल सौंपे जाते हैं। इस व्यवस्था में भ्रष्टाचार की संभावनाएं बनती हैं।



यह उप महाप्रबंधकों की जिम्मेदारी थी कि वे अपने-अपने एई-जेई पर कंट्रोल रखते और बिल सुधार की स्थितियों की निगरानी करते। लेकिन उप महाप्रबंधक स्तर पर ही इस मामले में चूक देखी जा रही है। कंपनी चाहती है कि अव्वल तो उपभोक्ताओं को मीटर रीडिंग करके सही बिल जारी हों। अगर उनके बिजली बिलों में कोई गड़बड़ी हुई है और उसमें सुधार करना जरूरी है तो यह कार्य महाप्रबंधक स्तर के अधिकारी अपनी निगरानी में कराएं। इसलिए ग्वालियर और भोपाल रीजन में सभी उप महाप्रबंधक स्तर के अधिकारियों से बिजली बिल सुधार के अधिकार वापस लिए जाते हैं और महाप्रबंधक स्तर के अधिकारी ही अब इस कार्य को अपनी निगरानी में कराएंगे, जिससे ऐसी नौबत कम से कम आए।

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