इंदौर। थानों में पहुंचने वाले शिकायतकर्ताओं को न्याय मिले और उनके प्रकरणों का निराकरण जल्द से जल्द हो इसके लिए इन्दौर रेंज के आईजी ने सभी थाना प्रभारियों को आवश्यक निर्देश दिए हैं। ऐसी व्यवस्था की जा रही है कि नए साल से शिकायतों का निराकरण एक माह में हो जाए। पुराने मामलों के निराकरण के लिए जिले के सभी थानों में शिकायत निवारण शिविरों का आयोजन किया जा रहा है।
आज पश्चिम क्षेत्र के सभी थानों में इसकी शुरुआत हो गई है। एसपी पश्चिम महेश जैन के मुताबिक पश्चिम क्षेत्र के सभी थानों में आज सुबह 11 से 3 बजे तक शिकायत निवारण शिविर आयोजित किए गए हैं। इनमें जनता अपनी शिकायत लेकर पहुंचेगी। वहां मौजूद अधिकारी उनका निराकरण करवाएंगे। ऐसे प्रकरण, जिनमें लंबे समय बाद भी कोई निराकरण नहीं हुआ है, को भी इन शिविरों के माध्यम से निपटाया जाएगा, ताकि शिकायतकर्ताओं को न्याय मिल सके। एसपी ने बताया कि हाल ही में आईजी योगेश देशमुख ने सभी अफसरों को दिशानिर्देश दिए थे। उनका कहना है कि थाने में पहुंचने वाले लोगों की सुनवाई हो, उनकी समस्याओं का निराकरण हो। अकसर देखने में आता है कि लंबे समय बाद भी शिकायतें यूं ही पड़ी रहती हैं। अब उनमें गति लाने का प्रयास किया जा रहा है। एसपी ने बताया कि जनवरी माह से एक माह के अंदर शिकायतों का निराकरण होगा। पुराने अपराधों का भी दिसंबर माह के अंत तक निराकरण करने के प्रयास किए जा रहे हैं।
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