इंदौर। इंदौर सहित प्रदेश के सभी आरटीओ ऑफिस में रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस कार्ड्स का संकट एक बार फिर गहराता जा रहा है। कार्ड की कमी के साथ ही इन्हें प्रिंट करने वाली कार्टरेज भी उपलब्ध नहीं हो पा रही है। इसके कारण पिछले एक माह से रजिस्ट्रेशन कार्ड्स और 10 दिनों से लाइसेंस कार्ड्स प्रिंट करने से लेकर जारी करने तक का काम ठप पड़ा है। जिससे 15 हजार से ज्यादा कार्ड्स अटक गए हैं। इसके कारण हजारों आवेदक रोजाना आटीओ ऑफिस के चक्कर काट रहे हैं।
परिवहन विभाग में कोरोनाकाल के समय से ही लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन कार्ड्स की कमी का सिलसिला शुरू हुआ था, जो आज तक बरकरार है। पहले कहा जाता था कि चीप लगे कार्ड्स चीन से आते हैं और वहां भी चीप की कमी के कारण कार्ड्स की कमी है। इसे देखते हुए रजिस्ट्रेशन के लिए चीप के बजाए क्यूआर कोड वाले कार्ड शुरू किए गए, लेकिन अब उनकी भी कमी आ रही है। आरटीओ अधिकारियों ने बताया कि पिछले करीब एक माह से कार्ड्स की कमी बनी हुई है।
ठेका खत्म होता देख स्मार्टचीप कंपनी नहीं दे रही ध्यान
अधिकारियों ने बताया कि कार्ड्स की उपलब्धता से लेकर उन्हें प्रिंट करने तक की पूरी जिम्मेदारी स्मार्टचीप कंपनी के पास है। कंपनी का ठेका खत्म हो चुका है, लेकिन नई कंपनी तय नहीं होने के कारण उसे दो से तीन बार एक्सटेंशन दिया जा चुका है। 31 अगस्त को दोबारा कंपनी की ठेका खत्म होने जा रहा है। ठेका खत्म होता देख कंपनी काम पर ध्यान नहीं दे रही है। जिसके कारण विभागीय लोगों के साथ ही आमजन परेशान है।
कार्ड आते हैं तो प्रिंटिंग कार्टरेज खत्म हो जाती है
रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस शाखा के अधिकारियों ने बताया कि पिछले लंबे समय से कार्ड्स की कमी बड़ी परेशानी बनी हुई है। दबाव बनाने पर कुछ कार्ड्स आते भी हैं तो उन्हें प्रिंट करने के लिए प्रिंटर की कार्टरेज खत्म हो जाती है। इसके कारण समय पर कार्ड प्रिंट होकर डिस्पेच नहीं हो पाते हैं। इसके कारण सीएम हेल्प लाइन पर भी कई शिकायतें पहुंच रही है।
मुख्यालय में की है शिकायत, जल्द होगा स्थाई निराकरण
पिछले कुछ समय से रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस कार्ड्स की कमी बनी हुई है। रजिस्ट्रेशन में बिना चीप लगे कार्ड्स अप्रूव किए जाने के बाद भी कमी क्यों हो रही है, यह समझ नहीं आ रहा है। इस मामले की शिकायत परिवहन मुख्यालय की गई है। जल्द ही समस्या का स्थाई निराकरण होगा। – प्रदीप शर्मा, आरटीओ, इंदौर
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