Amazon Pay ने पूरे भारत में स्मार्ट स्टोर प्रोग्राम का विस्तार किया

August 10, 2022

राष्ट्रीय! अमेजन पे ने अपने ‘अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स’ (amazon pay smart stores) प्रोग्राम के माध्यम से टियर- II, टियर III शहरों के 18,000 कारोबारियों को शामिल किया है। अमेजन पे स्मार्ट स्टोर ऑफ़लाइन खरीदारी का एक नया अनुभव प्रदान करता है। यह ग्राहकों को ऑफ़लाइन स्टोर की खोज करने में मदद करता है और भुगतान के ढेरों विकल्पों के साथ सबसे किफायती कीमत पर प्रोडक्ट की पेशकश कर बिक्री में सुधार लाता है। यह ऑफ़लाइन लघु और मध्यम व्यवसायों (एसएमबी), खुदरा विक्रेताओं और छोटे व्यापारियों को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने के अमेजन पे के प्रयास को मजबूती प्रदान करता है और उनके लिए विकास के नए अवसरों के द्वार खोलता है।

इस पहल को लेकर बात करते हुए, अमेजन पे रिवार्ड्स के डायरेक्टर, गिरीश कृष्णन ने कहा, “हमारी कोशिश है कि हम व्यापारियों और ग्राहकों को क्रेडिट की सुविधा प्रदान करते हुए, उनके रोजाना के लेनदेन में आने वाली परेशानियों को कम करें और उन्हें अधिक से अधिक बचत करने का अवसर प्रदान करें। अमेजन पे उन ग्राहकों को आगे भी ऐसे इनोवेटिव सॉल्यूशंस प्रदान करता रहेगा, जो बेहतर तरीके से आस-पास के स्टोर की खोज, नो कॉस्ट ईएमआई, बैंक डिस्काउंट, बीमा जैसी वैल्यू एडेड सेवाओं, वारंटी आदि के साथ ऑफ़लाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं।

स्मार्ट स्टोर प्रोग्राम में रजिस्टर्ड व्यापारियों की बिक्री में जोरदार इजाफा देखने को मिला है। अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स प्रोग्राम का तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश, कर्नाटक और तेलंगाना सहित पूरे भारत के कई शहरों में विस्तार किया जा रहा है। पिछले एक साल में, इस प्रोग्राम में मोबाइल, इलेक्ट्रॉनिक्स, लैपटॉप, लार्ज अप्लायंसेस, कपड़े, जूते, किराना और रसोई से जुड़े उत्पाद जैसे प्रोडक्ट की पेशकश करने वाले एसएमबी के साइन-अप में 72% की तेजी आई है।

अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स (amazon pay smart stores) प्रोग्राम को 2020 में ऑफलाइन शॉपिंग अनुभव को और भी बेहतरीन बनाने की सोच के साथ शुरू किया गया था, जिससे ऑफलाइन ग्राहकों को आसान क्रेडिट की सुविधा मिल सके, ऑफलाइन स्टोर्स की तलाश आसान हो और ग्राहकों को सबसे किफायती कीमत पर प्रोडक्ट की पेशकश की जा सके। स्मार्ट स्टोर के भीतर आने के बाद, ग्राहक अमेजन ऐप की मदद से स्टोर के क्यूआर कोड को स्कैन कर स्टोर में मौजूद प्रोडक्ट की पूरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। वे यूपीआई, अमेजन पे बैलेंस, क्रेडिट या डेबिट कार्ड सहित अपने पसंदीदा भुगतान विकल्पों को चुन सकते हैं; इसके साथ ही ग्राहकों को सुविधाजनक ईएमआई विकल्प और बैंक ऑफर्स का भी लाभ मिलता है।

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यह प्रोग्राम भारत भर के व्यापारियों को नीचे दी गई बेहतरीन पेशकश के माध्यम से अपने कारोबार का विस्तार करने का एक अनूठा अवसर प्रदान करता है:

भुगतान उपकरणों के ढेरों विकल्प : अमेजन पे स्मार्ट स्टोर व्यापारियों को बिना किसी अलग पॉइंट ऑफ सेल डिवाइस को खरीदे बिना यूपीआई, नेट बैंकिंग, अमेजन पे बैलेंस: मनी (पीपीआई), क्रेडिट और डेबिट कार्ड सहित कॉन्टेक्ट लैस पेमेंट विकल्पों के ढेरों विकल्पों की पेशकश करने की सुविधा देता है।
आसान क्रेडिट की पेशकश जो ग्राहकों के लिए खरीदारी को बनाए और भी किफायती: ग्राहक एलिजिबल बैंक क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के साथ ईएमआई विकल्प का उपयोग कर स्मार्ट स्टोर पर आसान क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। अमेजन पे आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड के साथ, ग्राहकों को सभी ऑफलाइन स्टोर्स से हर खरीदारी पर असीमित 2% कैशबैक मिलता है। अमेजन पे लेटर के साथ, ग्राहक स्टोर पर तुरंत क्रेडिट लाइन प्राप्त कर सकते हैं और इसके साथ ट्रांजेक्शन कर सकते हैं।
हमारे पार्टनर्स की ओर से ढेरों ऑफ़र्स: अमेजन पे ने देश के प्रमुख बैंकों और वित्तीय संस्थानों के साथ साझेदारी की है ताकि ऑफ़लाइन स्टोर में खरीदारी करने वाले ग्राहकों को सबसे बेहतरीन पेमेंट ऑफ़र का फायदा मिल सके। इसके जरिए ग्राहकों को और भी अधिक बचत करने में मदद मिलती है। इसके अलावा, कारोबारी आकर्षक इंसेंटिव्स के माध्यम से नए ग्राहकों को आकर्षित करने और स्टोर पर ग्राहक की संख्या बढ़ाने के लिए इनामी कूपन की भी पेशकश कर सकते हैं। ये रिवार्ड और इंसेंटिव्स ऑफलाइन स्टोर में ग्राहकों की संख्या बढ़ाने और कस्टमर लॉयल्टी को बढ़ाने में मदद करते हैं।
अमेजन ग्राहकों के साथ बढ़ाइए बिक्री: स्मार्ट स्टोर प्रोग्राम के साथ, व्यापारी आसानी से अपने खास लोगो के साथ एक स्टोर पेज तैयार कर सकते हैं और 100 मिलियन से अधिक ग्राहकों तक अपने स्टोर का प्रचार कर सकते हैं। ग्राहक अपने अमेजन ऐप पर इन स्टोर्स को आसानी से खोज सकते हैं। अधिक से अधिक ग्राहकों द्वारा सर्च किए जाने के कारण ऑफ़लाइन स्टोर को बड़ी संख्या में ग्राहक मिलते हैं और बिक्री में भी इजाफा होता है। स्टोर पर पहुंचने के बाद, ग्राहक प्रोडक्ट के रिव्यू पढ़ सकते हैं, पारदर्शी तरीके से हर उत्पाद के लिए सबसे बेहतरीन ऑफ़र का मूल्यांकन कर सकते हैं और बीमा और वारंटी जैसी ऐड-ऑन सेवाओं का आसानी से लाभ उठा सकते हैं।

संध्या कोठारी, संचालक – गिज़मो गैलेक्सी एंड सन सिस्टम, मुंबई का कहना है “हम पिछले 10 महीनों से अमेजन पे का उपयोग कर रहे हैं और इससे हमें अपनी बिक्री में 25% का इजाफा करने में मदद मिली है। हमारे लगभग 60% ग्राहक भुगतान के लिए अमेजन पे को चुनते हैं क्योंकि इसके साथ की गई खरीदारी तेज और अधिक सुविधाजनक होती है। इसके साथ ही यहां मिलने वाले इंस्टेंट रिवॉर्ड ग्राहकों को बहुत पसंद हैं। अमेजन पे आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड के साथ, अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स प्रोग्राम की मदद से, हम अपने ग्राहकों को बेहतर डील्स की पेशकश कर सकते हैं। हम सभी जानते हैं कि ग्राहक छूट और ऑफ़र को कितना पसंद करते हैं, हम अमेज़न पे की मदद से आसानी से ये ऑफ़र हासिल कर सकते हैं। किसी अन्य भुगतान ऐप में इतना सहज और इंस्टेंट कैश बैक प्राप्त नहीं होता है। अमेजन पे की बदौलत हम ग्राहकों की ज़रूरतों के आधार पर अपनी ओर से भी ऑफ़र पेश कर सकते हैं।”

नागेंद्र जैन, स्टोर संचालक, जीवन दीप एजेंसी उदयपुर, राजस्थान बताते हैं, “पिछले दो साल से, अमेजन पे मेरा पसंदीदा भुगतान विकल्प रहा है। 90% ग्राहक अमेजन पे के ट्रिपल बेनिफिट ऑफर से संतुष्ट हैं, जिसमें अमेजन पे इंस्टेंट कैशबैक + नो-कॉस्ट ईएमआई + बैंक ऑफर्स शामिल हैं। ग्राहक खरीदारी के लिए अपने साथ नकद या क्रेडिट कार्ड लेकर आने की चिंता किए बिना विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्पों का उपयोग करना बेहतर मानते हैं। आज, स्टोर पर होने वाले सभी ट्रांजेक्शन में से 40% अमेजन पे के माध्यम से होते हैं। हम सभी ऑफ़र को एक साथ लाने के लिए अमेजन पे स्मार्ट स्टोर प्रोग्राम का शुक्रिया अदा करते हैं। इस प्रोग्राम की मदद से हमें अपनी कुल बिक्री में 15% की वृद्धि देखने को मिली है। सभी पेमेंट एक कारोबारी दिन में हमारे बैंक खाते में ट्रांसफर कर दिए जाते हैं। इसके साथ ही मैं अमेजन पे के यूजर फ्रेंडली सेलर डैशबोर्ड की मदद से अपने पेमेंट्स को आसानी से ट्रैक कर सकता हूं। हम इंस्टेंट रिवॉर्ड और लेन-देन के बाद का संपर्क न होने के चलते कैश में पेमेंट करने वाले अपने ग्राहकों को अमेजन पे पर लाने में सफल हुए हैं। अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स की सबसे अच्छी बात यह है कि हमारा स्टोर अब Amazon.in ऐप के स्टोर नियर मी सेक्शन पर जाकर खोजा जा सकता है। यह फीचर सभी Amazon.in यूजर्स के लिए उपलब्ध है और साथ ही यह स्टोर में फुटफॉल को बढ़ाने में मदद कर सकता है। मेरे ऑफलाइन स्टोर को विभिन्न फीचर्स के साथ स्मार्ट बनाने के लिए धन्यवाद।”

वैष्णवी, स्टोर संचालक, कृतिका इंटरप्राइजेज, हैदराबाद का कहना है, कि “हम 2020 से अमेजन पे का उपयोग कर रहे हैं। ग्राहक अमेजन पे को अपने भुगतान विकल्प के रूप में चुनकर बेहद खुश हैं, क्योंकि इसकी मदद से किए गए भुगतान तेज और अधिक सुविधाजनक हैं, साथ ही ग्राहकों को इंस्टेंट कैशबैक काफी पसंद आता है। अमेजन पे आईसीआईसीआई बैंक कार्ड के साथ, हम अपने ग्राहकों को बेहतरीन डील्स दे सकते हैं। इस कार्ड के साथ ग्राहकों को अनलिमिटेड 2% कैशबैक मिलता है। ग्राहक मुख्य रूप से अमेजन पे इन-स्टोर के साथ भुगतान करने का विकल्प चुनते हैं और अब हमारे पास अमेजन पे के माध्यम से प्रतिदिन कम से कम 10 से अधिक ट्रांजेक्शन प्राप्त होते हैं।

अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स प्रोग्राम ने देश भर में हजारों स्थानीय दुकानों को शामिल किया है। इसके अलावा, ओप्पो, लेनोवो, एचपी, शाओमी, सैमसंग, प्रेस्टीज, उषा, आसुस, मोर, पेपे जीन्स, सीसीडी, बरिस्ता, मिनिसो, प्यूमा सहित कई टॉप ब्रांड पहले ही ग्राहकों को बेहतरीन डील्स और इन-स्टोर खरीदारी का अनुभव प्रदान करने के लिए अमेजन पे के साथ साझेदारी कर चुके हैं। अमेजन पे स्मार्ट स्टोर्स प्रोग्राम में शामिल होकर ऑफ़लाइन दुकानें अब ग्राहकों को सबसे बेहतरीन बैंक और ब्रांड ऑफ़र के साथ अमेजन पे के माध्यम से आसान क्रेडिट के साथ-साथ इन-स्टोर खरीदारी का अनुभव प्रदान कर सकती हैं। इस प्रकार यह सभी के लिए एक फायदे का सौदा बन गया है।

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