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एयरपोर्ट पर व्हीलचेयर नहीं दिया, बुजुर्ग की हो गई मौत; एयर इंडिया पर लगा लाखों का जुर्माना

March 01, 2024

नई दिल्ली: राजधानी दिल्ली में नागर विमानन महानिदेशालय यानि डीजीसीए ने एयर इंडिया पर 30 लाख रुपये का जुर्माना ठोका है. इस एयरलाइन पर यह जुर्माना मुबंई एयरपोर्ट पर 80 साल के एक बुजुर्ग यात्री को व्हीलचेयर न देने पर लगा है. इस दौरान विमान से टर्मिनल तक बुजुर्ग यात्री को पैदल चलकर जाना पड़ा था. इस दौरान वह नीचे गिर गए थे, जिसके बाद बुजुर्ग यात्री की मौत हो गई थी. वहीं एयर लाइन का कहना है कि उस समय व्हीलचेयर की भारी मांग होने की वजह से उन्हें इंतजार करने के लिए बोला गया था.

यह घटना 12 फरवरी की है. इस दिन एक बुजुर्ग महिला यात्री अपने पति के साथ न्यूयॉर्क से मुबंई आ रही थी. इस दौरान मुबंई के छत्रपति शिवाजी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर आते समय बुजुर्ग यात्री ने एयरपोर्ट पर व्हीलचेयर मांगी लेकिन उन्हें वहां से कोई व्हीलचेयर नहीं दी गई थी. इस वजह से बुजुर्ग को एयरपोर्ट पर 1 किमी तक पैदल चला पड़ा और चलते-चलते वह अचानक नीचे गिर गए थे. बुजुर्ग यात्री को गिरता देख वहां एयरपोर्ट पर लोगों में अफरा-तफरी मच गई थी. इसके बाद उन्हें अस्पताल ले जाया गया. अस्पताल ले जाने पर बुजुर्ग यात्री की मौत हो गई थी.


यह मामला डीजीसीए के पास पहुंच गया. DGCA ने मामले में एक्शन लेते हुए एयर इंडिया एयरलाइन पर 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है. DGCA के एक अधिकारी के मुताबिक, एयर इंडिया एयरलाइन को इस पूरे मामले में गलती करने वाले कर्मचारियों के खिलाफ हुई कोई कार्रवाई की भी कोई जानकारी नहीं दी गई. इसके बाद यह जुर्माना लगाया गया है. बता दें कि इससे पहले भी DGCA ने एयर इंडिया को नागरिक उड्डयन नियमों का पालन सही से ना करने के लिए कारण बताओ नोटिस जारी किया था.

डीजीसीए ने मामले में कठोर कदम उठाते हुए कहा है कि एयर इंडिया बुजुर्ग यात्री को व्हीलचेयर उपलब्ध कराने और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए उठाए जाने वाले सख्त कदमों के बारे में भी जानकारी देने में विफल रही है. इसके अलावा कहा गया है कि जिन यात्रियों को फ्लाइट में चढ़ने या उतरने में व्हीलचेयर की जरूरत होती है. उनके लिए पर्याप्त संख्या में व्हीलचेयर की व्यवस्था की जानी चाहिए.

वहीं 30 लाख रुपये का जुर्माना लगने के बाद एयर इंडिया ने अपनी सफाई पेश की है. एयर इंडिया के मुताबिक, उस समय व्हीलटेयर की भारी मांग की वजह से बुजुर्ग यात्री और उनकी पत्नी को इंतजार करने के लिए कहा गया था लेकिन दोनों ने इंतजार नहीं किया और दोनों पैदल ही जाने लगे. इसके बाद बुजुर्ग के नीचे गिरने पर एयरपोर्ट की मेडिकल टीम तुरंत उनके पास पहुंच गई थी. साथ ही उनकी देखभाल भी की. उन्हें तुरंत नजदीकी अस्पताल भी ले जाया गया, जहां डॉक्टर नें बुजुर्ग को दुर्भाग्यवश मृत घोषित कर दिया. इस जवाब में एयर इंडिया ने मृतक बुजुर्ग के परिवार से संपर्क करके हर संभव मदद की बात भी की है.

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