इंदौर। परिवहन विभाग ने पिछले साल से लागू हुआ सेंट्रल सर्वर सुविधा से ज्यादा परेशानी का कारण बना हुआ है। पिछले चार दिनों से लाइसेंस का सारथी सर्वर डाउन चल रहा है। इसके कारण तीन हजार से ज्यादा लाइसेंस अटके हुए हैं और आवेदक परेशान हो रहे हैं। विभाग से मिली जानकारी के मुताबिक सर्वर डाउन होने से नए लर्निंग और परमानेंट लाइसेंस के अपाइंटमेंट के साथ ही डुप्लीकेट लाइसेंस और लाइसेंस रिन्युअल के आवेदन भी हो ही नहीं पा रहे हैं। इंदौर आरटीओ में रोजाना 500 से ज्यादा नए लर्निंग और परमानेंट लाइसेंस बनते है।
साथ ही 300 से ज्यादा रिन्युअल और डुप्लीकेट के काम होते हैं। ये सभी लाइसेंस पिछले चार दिनों से अटके हुए हैं। आवेदक खुद या एजेंट्स भी जब साइट पर जाकर अपाइंटमेंट लेने का प्रयास कर रहे हैं तो सर्वर खुल ही नहीं रहा है या किसी भी स्तर पर जाकर रुक जा रहा है। इसके कारण कई बार आवेदन की फीस भी अटक रही है। जिससे आवेदकों के हजारों रुपए भी अटक चुके हैं। शिकायत मिलने पर अधिकारियों ने इसकी जानकारी एनआईसी के अधिकारियों को दी है, जिन्होंने जल्द ही इसके स्थायी समाधान का आश्वासन दिया है।
पहले कार्ड की कमी से परेशान थे आवेदक
आरटीओ में समस्याओं की फहरिस्त बहुत लंबी है। पिछले कुछ दिनों से जहां आवेदक लाइसेंस से जुड़े सर्वर के डाउन होने से परेशान हैं, वहीं कुछ दिनों पहले तक यहां लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन कार्ड्स की किल्लत के कारण आवेदकों को कार्ड ही जारी नहीं हो पा रहे थे। ये काड्र्स स्मार्टचिप कंपनी द्वारा उपलब्ध करवाए जाते हैं। इसके चलते कुछ दिनों पहले तक आठ हजार से ज्यादा कार्ड पेंडिंग थे। कुछ दिन पहले ही कार्ड का स्टॉक आने के बाद ये कमी दूर हुई है और अब सर्वर की परेशानी से हजारों आवेदक परेशान हैं।
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