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    DCA rule: फालतू मैसेज और प्रमोशनल कॉल की परेशानी से अब मिलेगा छुटकारा

  • November 10, 2023

    नई दिल्ली (New Delhi)। अगर आप भी धकाधक आने वाले मैसेजेस (Messages), प्रमोशनल कॉल (promotional calls), बैंक लोन (bank loans) समेत दूसरे तरह के अनवांटेड मैसेजेस (Unwanted messages) से परेशान हो गए हैं तो अब ये सब खत्म होने वाला है। TRAI ने इस विषय में एक नया रूल लागू किया है और केवल आपके कंसेंट के बाद अब आपको इस तरह के मेसेजेस मिलेंगे। दरअसल, इस साल जून में TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों (Telecom companies) को DCA (डिजिटल सहमति अधिग्रहण) रूल पर काम शुरू करने के लिए कहा था. इस नियम के अनुसार, प्रिंसिपल एंटिटीज़ (पीईएस) या सेन्डर (Principal Entities (PES) or Sender) को व्यावसायिक संदेश भेजने से पहले यूजर्स की सहमति प्राप्त करना आवश्यक है. यानि बिना आपकी इजाजत के आपको इस तरह के मैसेजेस नहीं आएंगे।


    क्या होगा फायदा?
    – DCA रूल से आपको फालतू क मैसेजेस नहीं आएंगे.
    – आप इस तरह के कॉल्स, मैसेजेस से होने वाले स्कैम से बचे रहेंगे.
    – जो भी मेसेजेस आपको प्राप्त होंगे वे वेरिफाइड कंपनियों की तरफ से ही होंगे और ट्रांसपेरेंसी बनी रहेगी।

    अभी तक होता ये था कि प्रिंसिपल एंटिटीज़ (पीईएस) या सेन्डर को सभी कंसेंट बनाए रखने और संदेश भेजने की अनुमति थी. इससे टेलीकॉम कंपनियां सहमति की सत्यता की जाँच करने में सक्षम नहीं थे और न ही अभी तक कोई ऐसा तरीका था जिससे एन्ड यूजर अपना कंसेंट दे पाए या इसे रोक पाए. लेकिन अब DCA रूल के बाद सेन्डर या प्रिंसिपल एंटिटीज़ को कंसेंट के लिए एक मैसेज भेजना होगा जिसे टेलीकॉम कंपनी मेन्टेन करेगी. इसके अलावा कंपनियों को एक ऑनलाइन या एसएमएस फैसिलिटी भी डेवेलप करने के लिए कही गई है जिसके जरिए यूजर्स कंसेंट को रोक पाए।

    इस तरह का भेजा जाएगा मैसेज
    प्रिंसिपल एंटिटीज़ (पीईएस) या सेन्डर को अब एक कोड के साथ, जैसे 1235xx के साथ एक मैसेज भेजना होगा जिसमें संदेश का उद्देश्य, सहमति का दायरा और प्रमुख इकाई/ब्रांड नाम/सेन्डर का नाम आदि मेंशन करना होगा. यदि यूजर इसे ओके करता है तभी उन्हें आगे से मेसेजस और कॉल्स अदि की जाएंगी. इस कंसेंट सीकिंग मैसेज में केवल वाइट लिस्टेड यूआरएल,APK, ओटीटी लिंक, कॉल बैक नंबर ऐड किए जाएंगे।

    ध्यान दें, DCA रूल के तहत सभी कंपनियों को फिर से फ्रेश कंसेंट यूजर्स से लेना होगा. पुराने कंसेट अब मान्य नहीं होंगे. अगर आप इस तरह के कॉल्स, एसएमएस को प्राप्त नहीं करना चाहते हैं तो कंसेंट सीकिंग मैसेज में no से रिप्लाई कर सकते हैं।

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