भोपाल। फास्टैग से टोल टैक्स अदा करने वाले लोगों की एक बड़ी परेशानी जल्द खत्म होने वाली है। नेशनल हाईवेज अथॉरिटी ऑफ इंडिया (एनएचएआई) ने जनता की इस परेशानी को दूर करने का दावा किया है। अथॉरिटी ने नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) की मदद लेकर नया सॉफ्टवेयर तैयार करवाया है, जिससे चंद सेकंड में फास्टैग में रिचार्ज बैलेंस आ जाएगा। अब तक लोग लगातार शिकायत करते रहे हैं कि रिचार्ज करवाने के बाद 15-25 मिनट तक उनके फास्टैग में बैलेंस अपडेट नहीं होता। इस वजह से टोल प्लाजा पर काफी समय बर्बाद होता है और कई बार इसे लेकर विवाद की स्थिति भी बनती है। अब तक तो एनएचएआई भी जनता की समस्या को गंभीरता से नहीं ले रहा था, लेकिन अब इस पर ध्यान केंद्रित किया गया है। एनएचएआइ को यह समाधान इसलिए तलाशना पड़ा क्योंकि एक जनवरी 2021 से राष्ट्रीय राजमार्गों पर संचालित सभी टोल टैक्स प्लाजा पर नकद लेन पूरी तरह खत्म की जा रही हैं और टोल प्लाजा से केवल फास्टैग लगे वाहनों को ही गुजरने दिया जाएगा। रिचार्ज देर से होने की शिकायतें देशभर से मिलने के बाद एनएचएआइ मुख्यालय ने एनपीसीआइ की मदद लेकर परेशानी दूर करने की तैयारी की है।
तुरंत दिखेगा अपडेट बैलेंस
अब तक फास्टैग रिचार्ज करने के बावजूद बैलेंस अपडेट होने में 20-25 मिनट का समय लगता था, लेकिन अब यह प्रक्रिया रियल टाइम होगी। अपडेट बैलेंस तुरंत दिखने लगेगा। सभी टोल प्लाजा पर एनपीसीआइ की मदद से नया सॉफ्टवेयर लगाने के आदेश मुख्यालय से जारी हो गए हैं। 25 दिसंबर के बाद फास्टैग अपेक्षाकृत जल्दी रिचार्ज होने लगेंगे।
मनीष असाटी, प्रोजेक्ट डायरेक्टर, एनएचएआई
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